旅遊發展委員會於三月三十一日下午假旅遊活動中心舉行2014年第一次專責小組聯席會議，由旅遊局局長、旅遊發展委員會代主席文綺華主持，會上安排了旅遊局人員向委員介紹「星級旅遊服務認可計劃」的概念及細節。旅遊局推行「星級旅遊服務認可計劃」的目的，是為確立旅遊業的服務質素標準，鼓勵及支持業界提升服務文化，以及表揚提供卓越服務及推行優良服務管理的旅遊業界商戶，從而配合建設澳門成為“世界旅遊休閒中心”的發展目標。
